Численность получателей социальных услуг:
Количество предоставленных услуг – 366430 ед.
Численность получателей социальных услуг по видам социальных услуг:
Установленный порядок составления, утверждения и ведения плана финансово-хозяйственной деятельности, а также расчетов (обоснований) к нему соблюден. Сроки сдачи финансовой, бухгалтерской и статистической отчетности соблюдены. Замечания от вышестоящих органов не поступали.
Просроченная дебиторская и кредиторская задолженность по состоянию на 01.01.2021 отсутствует.
В учреждении смонтированы и находятся в рабочем состоянии: система противопожарной автоматики, система оповещения людей при пожаре, система передачи сигналов, поступающих на центральный радиопульт мониторингового производственно - технологического комплекса "Lars". Охранная система "Тревожная кнопка" установлена на 3-х объектах учреждения, функционирует исправно. Подготовка к отопительному периоду проведена своевременно, планово-предупредительные работы проведены по договору комплексного технического обслуживания инженерных сетей, заключенным с МУП ТПО "ТоргСервис", паспорт готовности объектов учреждения к отопительному периоду 2020-2021 годов в наличии. Случаев травматизма и массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями в 2020 году не было. В учреждении проводится профилактика инфекционных заболеваний как среди обслуживаемых граждан, так и среди работников. Правила по охране труда, санитарно - гигиенические нормы и правила соблюдаются.
КГБУ СО «КЦСОН «Норильский» ежегодно организует проведение акции «Добрая ёлка» с привлечением коммерческого сектора. Так, в 2020 году было охвачено 38 торговых помещений города. В результате акции была оказана благотворительная помощь в виде 323 новогодних подарков.
По ходатайству КГБУ СО «КЦСОН «Норильский» индивидуальные предприниматели оказали на безвозмездной основе услуги прачечной и химчистки 24 нуждающимся гражданам.
В связи с пандемией новой коронавирусной инфекции мероприятия для получателе социальных услуг проводились преимущественно в дистанционном (онлайн) формате.
За отчетный период для воспитанников социального приюта и граждан пожилого возраста и инвалидов были дистанционно организованы и проведены культурно-досуговые мероприятия с привлечением волонтеров (добровольцев), волонтеров и общественных организаций, в т.ч. по работе с детьми и молодежью.
Работниками социального приюта с привлечением инспекторов по делам несовершеннолетних Отдела МВД России по г. Норильску дистанционно проведены мероприятия с воспитанниками приюта, направленные на профилактику совершения правонарушений.
Профилактической работой за год охвачено 79 воспитанников приюта.
В течение 2020 года заключено 21 соглашение о сотрудничестве с различными организациями и учреждениями, реализация которых направлена на выполнение следующих мероприятий:
2020 году специалисты КГБУ СО «КЦСОН «Норильский» приняли участие в проектных и грантовых конкурсах различного уровня:
В течение года в структурных подразделениях КГБУ СО «КЦСОН «Норильский» внедрены следующие технологии:
Обеспеченность учреждения специалистами основного профиля, специализирующихся на оказании муниципальных (государственных) услуг – 99,5%.
Среднесписочная численность социальных работников в 2020 г. - 34 чел., обслужено за 2020 год - 529 получателей услуг, фактическая нагрузка на одного социального работника составляет - 16 и более получателей услуг.
Повысили квалификацию по циклам:
В структурных подразделениях регулярно проводятся лектории, внутриорганизационное обучение работников, применяется система наставничества.
Прослушали практикум по участию в конкурсе социальных проектов в рамках благотворительной программы «Мир новых возможностей» - 2 чел.
Приняли участие в форуме социальных технологий «Город – это мы!» - 2 чел.
В плановом порядке аттестовано 9 работников.
В структурных подразделениях регулярно проводятся семинары по вопросам повышения качества социального обслуживания
В течение года с получателями социальных услуг проводилась объемная разъяснительная работа как индивидуально в ходе личных бесед, так и посредством переписки, привлечения средств массовой информации.
За 2020 год вышло в эфир 2 телевизионных репортажа о работе КГБУ СО «КЦСОН «Норильский» на местных телеканалах; опубликовано в местных, краевых и общероссийских изданиях 33 публикации (статьи, объявления) социальной направленности, на официальном сайте КГБУ СО "КЦСОН «Норильский» размещено 42 новостийных статьи, кроме того, деятельность учреждения освещена на страницах в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте», «Фейсбук».