Итоги работы за 2021 год

Государственное задание на 2021 год выполнено.

Численность получателей социальных услуг:

в стационарной форме социального обслуживания – 108% (план – 223 чел., факт –240 чел.);
в полустационарной форме – 95% (план - 1825 чел., факт - 1739 чел.);
в форме социального обслуживания на дому –108% (план - 465 чел., факт – 503 чел.).

Количество предоставленных услуг – 294018 ед.

Численность получателей социальных услуг по видам социальных услуг:

социально-бытовые – 712 чел.,
социально-медицинские – 686 чел.,
социально-психологические – 754 чел.,
социально-педагогические – 1148 чел.,
социально-трудовые – 115 чел.,
социально-правовые – 503 чел.,
повышение коммуникативного потенциала граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности – 574 чел.,
срочные – 1326 чел.

Финансово-хозяйственная деятельность.

Установленный порядок составления, утверждения и ведения плана финансово-хозяйственной деятельности, а также расчетов (обоснований) к нему соблюден. Установленные сроки сдачи финансовой, бухгалтерской и статистической отчетности соблюдаются. Замечания отсутствуют. Просроченная дебиторская и кредиторская задолженность по состоянию на 01.01.2022 отсутствует.

Для столовой КГБУ СО «КЦСОН «Норильский» закуплено технологическое оборудование.

В 2021 году на благотворительные денежные средства для отделения временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов были приобретены средства малой реабилитации: скользящие простыни, скользящие варежки и тд., а также подъемник реабилитационный TITAN.
Обеспечение безопасности учреждения.

В учреждении смонтированы и находятся в рабочем состоянии: система противопожарной автоматики, система оповещения людей при пожаре, система передачи сигналов, поступающих на центральный радиопульт мониторингового производственно - технологического комплекса «Lars». Охранная система «Тревожная кнопка» установлена на объекте учреждения. Функционирует исправно. Подготовка к отопительному периоду проведена своевременно, планово-предупредительные работы проведены по контракту комплексного технического обслуживания инженерных сетей, заключенным с МУП ТПО «ТоргСервис», паспорт готовности объектов учреждения к отопительному периоду 2021-2022 годов и имеется в наличии. Случаев травматизма и массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями в 2021 году не было. В учреждении проводится профилактика инфекционных заболеваний как среди обслуживаемых граждан, так и среди работников. Меры антитеррористической безопасности выполняются. В целях обеспечения антитеррористической безопасности в учреждении оборудована система контроля удаленного доступа, установлен турникет, производится круглосуточное дежурство персонала (сторожа) на вахте учреждения с периодическим обходом здания. Правила по охране труда, санитарно-гигиенические нормы и правила соблюдаются. Комиссия по охране труда. проводит свою работу согласно регламенту.

Развитие социального партнерства.

КГБУ СО «КЦСОН «Норильский» ежегодно организует проведение благотворительных акций с привлечением коммерческого сектора и неравнодушных горожан. Так, в 2021 году были организованы и проведены следующие акции:

«Добрая ёлка». В результате акции была оказана благотворительная помощь в виде 104 новогодних подарков детям;
«Добру быть!» (продовольственный марафон) в результате марафона была оказана помощь в виде продуктовых наборов и наборов из промышленных товаров 22 получателям срочных социальных услуг;
«Помоги пойти учиться» выданы канцелярские принадлежности 28 семьям и 51 ребенку;
«День пожилого человека» - с участием волонтеров вручены продуктовые наборы на дому 2 получателям социальных услуг;
«С папой можно всё». Выдан спортивный инвентарь, развивающие настольные семейные игры, книги для развития детей. По акции социальную помощь получили 15 семей и 22 несовершеннолетних.
«Чужих матерей не бывает!». В результате акции продуктовые наборы получили 9 семей и 18 детей.

По ходатайству КГБУ СО «КЦСОН «Норильский»:

индивидуальный предприниматель в 2021 году оказал на безвозмездной основе услуги прачечной 12 нуждающимся гражданам.

В связи с пандемией новой коронавирусной инфекции мероприятия для получателей социальных услуг проводились преимущественно в дистанционном (онлайн) формате.

В периоды послабления коронавирусных ограничений с соблюдением всех санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, за отчетный период для воспитанников отделения профилактики безнадзорности несовершеннолетних (групп социальной реабилитации) и граждан пожилого возраста и инвалидов были организованы и проведены культурно-досуговые мероприятия с привлечением волонтеров (добровольцев), волонтеров и общественных организаций, в т.ч. по работе с детьми и молодежью.

Продолжают свою работу заключенные ранее соглашения о сотрудничестве с различными организациями и учреждениями, реализация которых направлена на выполнение следующих мероприятий:

организация, проведение и участие в социальных, спортивно-массовых мероприятиях, проводимых для получателей социальных услуг;
проведение мероприятий, направленных на развитие творческих способностей получателей социальных услуг;
участие в реализации программ учреждений, направленных на пропаганду здорового образа жизни;
участие в написании проектов и грантов и их реализация.

В 2021 году продолжают успешно реализовываться проекты-победители конкурса социальных проектов благотворительной программы «Мир новых возможностей» ПАО ГМК «Норильский никель»: студия «Театр кукол «Скоморошка», студия ремесел «Самоделкин», арт-студия «Рукавичка».

В конкурсе «Лучший работник организации социального обслуживания Красноярского края» сотрудники учреждения завоевали призовые места, а именно: диплом за 1 место, диплом за 3 место. В конкурсе с международным участием «Лучшая статья СОННЭТ – 2021» (Социальное обслуживание населения: новации, эксперементы, творчество. СОННЕТ) диплом победителя присужден - 2 сотрудникам учреждения. КГБУ СО «КЦСОН «Норильский» отмечен дипломом I всероссийского конкурса-фестиваля «Колибри» за вклад в развитие межрегиональных отношений в сфере культуры.

Специалистами учреждения были подготовлены граждане пожилого возраста - участники I всероссийского конкурса-фестиваля «Колибри» ставшие дипломантами взявшими гран-при конкурса-фестиваля. Таких получателей социальных услуг в 2021 году 9 человек. Так же во Всероссийском конкурсе личных достижений пенсионеров в сфере компьютерной грамотности «Спасибо интернету – 2021» принял участие 1 получатель социальных услуг, прошедший обучение в компьютерном классе на базе учреждения.

В 2021 году с целью повышения финансовой грамотности граждан пожилого возраста и инвалидов проведены следующие обучающие занятия: онлайн-занятие для получателей социальных услуг «Страхование»; вебинары СБ РФ «Экономика для жизни», «Банковские услуги. Выбираем банк помощник», «Финансовое мошенничество. Защити себя и свою семью»; изготовлены и распространены среди получателей социальный услуг буклеты на темы: «Осторожно финансовые мошенники», «Пять правил, чтобы не иметь проблем с долгами», «Зачем быть финансово грамотным?» и др. В 2021 году было организованно 42 мероприятия по финансовой грамотности. 500 человек за 2021 год повысили свой уровень финансовой грамотности.

В течение года в структурных подразделениях МБУ «КЦСОН» внедрены следующие технологии социального обслуживания:

тренинговая программа социальной реабилитации несовершеннолетних по формированию жизненных целей «Я сам строю свою жизнь»;
оздоравливающая практика «Калланетик», направленна на улучшения здоровья и физического самочувствия; формирование позитивного психологического состояния и эмоционального тонуса; решение коммуникативных проблем людей пожилого возраста; улучшение качества жизни и поддержания активного долголетия пожилых людей;
организована стажировочная площадка «Организация работы школы родственного(неформального) ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами».

В 2021 году в учреждении внедрена в работу система долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами:

процессом определения индивидуальной нуждаемости гражданина с последующим присвоением ему определенного набора услуг в рамках установленной группы ухода, в зависимости от количества набранных в результате проведения оценки баллов (типизацией) были охвачены 503 человека (100%) получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
сформирована мультидисциплинарная команда специалистов для оценки психофизического статуса гражданина и подбора перечня социальных услуг в рамках системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами.

Количество граждан, прошедших обучение методам долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами в 2021 году всего: 232 человека. Из них из числа пожилых людей 168 человек, 9 человек родственники получателей социальных услуг, 55 человек сотрудники учреждения. В соответствии с утвержденным учебным планом в Школе родственного ухода проведено 37 учебных курсов.

Количество специалистов, прошедших обучение по программам, содержащим темы (модули) СДУ в 2021 году: 22 человека. Из них:

Курсы повышения квалификации: 18 человек;
Профессиональная переподготовка: 4 человек;

Темы программ:

«Специалист по социальной работе»;
«Медицинская сестра по физиотерапии и медицинскому массажу»;
«Диетология»;
«Сестринское дело в терапии»;
«Определение нуждаемости в долговременном уходе (типизация)»;
«Роль физической активности в жизни пожилого человека»;
«Медицинские аспекты организации социального обслуживания проживающих в стационарных организациях социального обслуживания»;
«Роль младшего медицинского персонала в системе долговременного ухода в стационарных организациях социального обслуживания»;
«Организация школ ухода за маломобильными и немобильными получателями социальных услуг».

Кадровая политика.

Процент занятости определен как отношение штатных единиц специалистов основного профиля, фактически замещенных (106,75) к общему их количеству (113,25). Итого 94,3%.

Численность руководителей и специалистов учреждения, прошедших повышение квалификации (переподготовку) в 2021 году - 19 человек, общая списочная численность руководителей и специалистов учреждения, по состоянию на конец отчетного года - 89 человек. Доля прошедших повышение квалификации - 21%.

Повысили квалификацию по циклам:

«Актуальные вопросы профилактики коронавирусной инфекции COVID-19 для специалистов со средним медицинским образованием» - 4 человека,
«Инструктор по обучению оказания первой помощи» - 2 человека,
«Физическая активность как часть ухода в условиях стационарной организации социального обслуживания» - 1 человек,
«Организация школ ухода за маломобильными и немобильными получателями социальных услуг» - 1 человек,
«Финансовое консультирование» - 1 человек.

Итого: 9 человек.

Прошли профессиональную переподготовку по программам:

«Современные физкультурно-оздоровительные технологии в физическом воспитании» - 1 человек.

Итого: 1 человек.

Прошли профессиональное обучение по программам:

«Социальный работник» - 1 человек.

Итого: 1 человек.

Повысили свою квалификацию в области охраны труда и пожарной безопасности:

«Обучение приемам и навыкам оказания первой помощи, пострадавшим на производстве» – 83 человека;
«Обучение по охране труда руководителей, специалистов и членов комиссии по охране труда организаций» – 16 человек;
«Обучение пожарной безопасности в объеме ПТМ» – 16 человек;
«Обучение на всероссийской онлайн-конференции по охране труда «Главные изменения 2021 года: итоги 1 квартала, планы на будущее» - 1 человек.

Приняли участие в онлайн-курсах по повышению финансовой грамотности - 20 сотрудников учреждения.

Повысили свою квалификацию, принимая участие в стажировочной площадке по теме: «Организация работы школы родственного (неформального) ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами» - 13 человек.

Повысили свою квалификацию, принимая участие в вебинаре на тему: «Арт-терапия в социокультурной реабилитации взрослых людей с ОВЗ» - 5 человек;

Повысили свою квалификацию, принимая участие в онлайн-семинаре «Порядок типизации граждан пожилого возраста и инвалидов» - 3 человека;

Сотрудники учреждения успешно прошли «Тотальный тест-тренинг «Доступная среда» 2021» - 25 человек;

Повысили свою квалификацию, принимая участие в онлайн семинаре – «Профилактика деменции у людей старшего возраста» - 2 человека.

В структурных подразделениях регулярно проводятся лектории, внутриорганизационное обучение работников, применяется система наставничества.

Информационная деятельность.

В течение года с получателями социальных услуг проводилась объемная разъяснительная работа как индивидуально в ходе личных бесед, так и посредством переписки, привлечения средств массовой информации.

За 2021 год вышло в эфир 3 телевизионных репортажа о работе КГБУ СО «КЦСОН «Норильский» на местных телеканалах; опубликовано в местных, краевых и общероссийских изданиях 31 публикация (статьи, объявления) социальной направленности, на официальном сайте КГБУ СО «КЦСОН «Норильский» размещено 28 новостийных статей, 15 видеоматериалов на канале youtube КЦСОН НОРИЛЬСКИЙ.

В ежегодном опросе получателей социальных услуг в рамках "Декады качества 2021" приняли участие 213 респондентов. Получатели социальных услуг, не удовлетворенные качеством предоставления социальных услуг, отсутствуют.

Обоснованные письменные и устные жалобы отсутствуют.

За 2021 год 200 человек проинформированы о возможности предоставления им государственной социальной помощи на основании социального контракта, из них на 01.01.2022 г. социальный контракт оформили 4 человека, что составляет 2% от количества проинформированных граждан.